Ishikawa, Kaoru ¿Que es el control total de calidad? : la modalidad japonesa / Kaoru Ishikawa - Bogota, Colombia : Norma , 1986 - 209 p : graf. diagra. - Empresa y Empresarios . ISBN: 958-04-0863-7 Subjects--Topical Terms: Control de Calidad Dewey Class. No.: 658.562 ISH